troca de produtos

Você sabia que, como consumidor, possui direitos que podem facilitar sua vida e proteger seu bolso? Muitas pessoas desconhecem garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Essas regras ajudam a resolver problemas comuns, como compras com defeito, cobranças indevidas e até mesmo atendimento inadequado. Um dos direitos mais importantes é a troca de produtos com defeito. Mesmo que a loja afirme não aceitar trocas, o CDC garante essa possibilidade em até 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para duráveis. Além disso, se o problema persistir após o reparo, você pode exigir a substituição do produto ... Leia mais