práticas abusivas

Você sabia que, ao comprar um produto ou contratar um serviço, tem direitos que vão além da simples troca de dinheiro por mercadoria? O Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura uma série de garantias que muitas pessoas desconhecem. Entre elas, está o Direito à Informação Clara e Adequada, que obriga fornecedores a detalhar preço, composição, quantidade, qualidade e até riscos associados ao uso. Além disso, o consumidor tem o direito de receber todas as informações de forma acessível e compreensível. Isso significa que termos técnicos ou letras miúdas não podem ser usados para confundir. Por exemplo, ao comprar um ... Leia mais