direitos do consumidor

  • Geral

    8 direitos que todo consumidor tem e pode não conhecer

    Você já se sentiu lesado ao pagar uma tarifa de cartão ou uma taxa que parecia injusta? Muitas vezes, os consumidores desconhecem seus direitos e acabam aceitando práticas abusivas. No entanto, a legislação brasileira oferece ferramentas poderosas para proteger o cidadão. Conhecer esses direitos é o primeiro passo para evitar prejuízos e garantir uma relação mais justa com fornecedores e…

    Leia mais »
  • Geral

    10 Direitos que Você Tem e Talvez Não Conheça

    Você já foi cobrado por sobras de comida em um rodízio? Ou pagou uma taxa extra por um ponto adicional no cartão de crédito? Essas práticas, aparentemente normais, são ilegais. Muitos consumidores desconhecem seus direitos e acabam aceitando cobranças abusivas. Por isso, é essencial estar informado para evitar prejuízos financeiros. Um dos direitos pouco conhecidos é a proibição da “taxa…

    Leia mais »
  • Geral

    Descubra 10 Direitos do Consumidor que Você Provavelmente Desconhece

    Você sabia que pode devolver uma compra e receber seu dinheiro de volta sem pagar taxas extras? Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), esse direito é válido por até sete dias após a compra. Isso vale mesmo que o produto já tenha sido entregue em sua casa. Além disso, não é necessário justificar o motivo da devolução. Se…

    Leia mais »
  • Geral

    Descubra 13 direitos do consumidor que podem mudar o seu dia a dia

    Você sabia que, como consumidor, possui direitos que podem facilitar sua vida e proteger seu bolso? Muitas pessoas desconhecem garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Essas regras ajudam a resolver problemas comuns, como compras com defeito, cobranças indevidas e até mesmo atendimento inadequado. Um dos direitos mais importantes é a troca de produtos com defeito. Mesmo que…

    Leia mais »
  • Geral

    10 Direitos do Consumidor Que Podem Transformar Suas Compras

    Você sabia que, ao comprar um produto ou contratar um serviço, tem direitos que vão além da simples troca de dinheiro por mercadoria? O Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura uma série de garantias que muitas pessoas desconhecem. Entre elas, está o Direito à Informação Clara e Adequada, que obriga fornecedores a detalhar preço, composição, quantidade, qualidade e até…

    Leia mais »
  • Geral

    8 direitos do consumidor que você precisa conhecer agora

    Você já se sentiu injustiçado ao pagar uma taxa abusiva ou ao ter seu nome sujo mesmo após quitar uma dívida? Muitas vezes, os consumidores desconhecem seus direitos básicos, o que os deixa vulneráveis a práticas abusivas. No entanto, a legislação brasileira oferece ferramentas para garantir que você seja tratado com justiça. Um dos direitos mais importantes é a limpeza…

    Leia mais »
  • Geral

    15 direitos do consumidor que você precisa conhecer

    Muitos consumidores desconhecem seus direitos básicos, o que os deixa vulneráveis a práticas abusivas. No entanto, a informação é a melhor ferramenta para se proteger. Durante a Semana do Consumidor, especialistas destacam 15 direitos que podem mudar a forma como você lida com compras e serviços. Um dos direitos mais importantes é a garantia de produtos duráveis. Se algo quebrar…

    Leia mais »
  • Geral

    15 direitos do consumidor que podem mudar o seu dia a dia

    Você sabia que muitos direitos do consumidor passam despercebidos no cotidiano? A falta de informação pode levar a abusos e prejuízos. Por isso, conhecer essas garantias é essencial para se defender. A PROTESTE, organização de defesa do consumidor, listou 15 direitos que você provavelmente não conhecia, mas que podem fazer toda a diferença. Um dos exemplos mais comuns envolve estacionamentos.…

    Leia mais »
  • Geral

    10 Direitos que Você Tem e Talvez Não Conheça

    Você sabia que existem direitos básicos que fazem parte do seu cotidiano, mas que muitas vezes passam despercebidos? Essas garantias estão previstas em lei e podem ser usadas para proteger seus interesses em diversas situações. No entanto, a falta de informação faz com que muitas pessoas deixem de exercê-los. Por exemplo, ao comprar um produto com defeito, você tem o…

    Leia mais »
  • GeralImagem ilustrando direitos de garantia no Brasil (Foto: Reprodução)

    Garantia no Brasil: seus direitos vão além do que você imagina

    Os brasileiros têm enfrentado diversos obstáculos ao tentar exercer seus direitos de garantia em produtos com defeito. Uma investigação revelou os principais problemas e como os consumidores podem se proteger. Principais Obstáculos A demora no conserto é uma das maiores queixas. André Mendes Mafra exemplifica o problema: “Quando o celular estragou, eu e minha esposa estávamos com nosso filho pequeno.…

    Leia mais »
Botão Voltar ao topo