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Garantia no Brasil: seus direitos vão além do que você imagina
Imagem ilustrando direitos de garantia no Brasil (Foto: Reprodução) Os brasileiros têm enfrentado diversos obstáculos ao tentar exercer seus direitos de garantia em produtos com defeito. Uma investigação revelou os principais problemas e como os consumidores podem se proteger. Principais Obstáculos A demora no conserto é uma das maiores queixas. André Mendes Mafra exemplifica o problema: “Quando o celular estragou, eu e minha esposa estávamos com nosso filho pequeno. A espera causou problemas, principalmente pela necessidade de comunicação para as idas ao médico do bebê”. Prazos Desrespeitados Embora o Código de Defesa do Consumidor estabeleça 30 dias para reparo, muitas ... Leia mais